Горячая линия: +7 (963) 597-62-48
ВЕРСИЯ ДЛЯ СЛАБОВИДЯЩИХ

Независимая оценка качества условий оказания услуг медицинскими организациями

Общественный совет при Министерстве здравоохранения Чеченской Республики по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг медицинскими организациями

Контактная информация:
Адрес электронной почты: info@minzdravchr.ru, alukarim@yandex.ru, (в теме письма указывать «Общественный совет по НОК»)
Адрес для корреспонденции: 364051, г. Грозный, ул. Чехова, 4. (Получатель: Общественный совет при Министерстве здравоохранения Чеченской Республики по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг медицинскими организациями).

Взаимодействие Министерства здравоохранения Чеченской Республики с Общественным советом обеспечивает главный специалист отдела ведомственного контроля качества медицинской деятельности и внедрения стандартов Минздрава ЧР Э.В Мадаева.

Заседания Общественного совета при Министерстве здравоохранения Чеченской Республики по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг медицинскими организациями проходят по адресу: г. Грозный, ул. Чехова, 4.
Телефон: тел/факс: 8 (8712) 22-20-51, 22-38-13; 8 (928) 786-05-67.

Установлена

Федеральным законом от 21 июля 2014 г. № 256-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам проведения независимой оценки качества оказания услуг организациями в сфере культуры, социального обслуживания, охраны здоровья и образования»
Цель
  • Информирование граждан о качестве условий оказания услуг медицинскими организациями;
  • Повышение качества деятельности медицинских организаций.
Проводится
В медицинских организациях, участвующих в реализации программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи.
Как принять участие?
Оценку проводят пациенты, заполняя интерактивную анкету на официальных сайтах всех органов государственной власти в сфере охраны здоровья и всех медицинских организаций, участвующих в реализации программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в сети Интернет.
Такая же анкета на бумажном носителе может быть заполнена в медицинской организации.
Критерии оценки
  • Открытость и доступность информации о медицинской организации;
  • Комфортность условий предоставления медицинских услуг и доступность их получения;
  • Время ожидания предоставления медицинской услуги;
  • Доброжелательность, вежливость, компетентность работников медицинской организации;
  • Удовлетворенность оказанными услугами.
Не проводится
  • В целях контроля качества и безопасности медицинской деятельности;
  • Контроля качества медицинской помощи.
Опросник по удовлетворенности населения Чеченской Республики процедурой ЭКО

Протоколы заседания

Сведения из реестра лицензий

Приглашаем Вас заполнить анкету!